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技術園地Technology garden

質量體系整體運行情況簡述

時間:2026-03-12

  公司已經導入ISO9001:2015、ISO14001:2015、ISO45001:2018 標準的管理體系,管理體系的導入對促進公司各方面發展起到重要作用,根據公司對組織架構的調整需要,結合公司的實際需要做了相應的修改,力求質量手冊、程序文件有較強的可操作性,以適應國際標準和法規的要求。
 
1、質量手冊、程序文件等體系文件:
 
  現有的體系文件上保持了完整性,具體地識別了體系要求的一系列相互關聯的過程:從識別顧客需求到產品實現過程,再到管理職責活動,再到資源管理活動,所有的相關質量活動都建立了相關的文件進行控制,全面規定了過程的控制措施以及管理職責,從體系實際運行的情況來看體系文件是充分的。
 
  公司現有的體系文件包含了內外部環境的變化,其中內部環境如組織結構職責的變化,外部環境變化包括了市場情況的變化、法律法規和產品標準的變化等。
 
  公司的體系文件是符合公司的內外部環境變化的,是適宜的。
 
  隨著公司的內外部環境的不斷變化,公司的體系文件將會持續滿足其變化需求,實現持續發展。
 
2、內部&外部&第三方審核情況報告:
 
  公司在2025年進行了第5次內部質量審核,于            進行完畢,審核組由               擔任組長。審核成員:                             ,歷時2天時間對公司質量手冊覆蓋的所有部門進行抽樣檢查,共發現有1項不符合項,審核結束后,內審組已發出了《糾正和預防措施處理單》,各部門均能認真對待審核組提出的問題,分析問題發生的原因,實施糾正/預防措施并驗證有效,截至2025年**月**日,內審所發現的問題改善完成。
 
  公司在2025年有進行多次外部審核,未發現重大不符合項,發現的輕微不符項,各部門已分析原因并制定改善措施,已得到驗證并回復給第三方確認。
 
3、方針的適宜性:
 
  公司的質量、環境及職業健康安全方針為:
 
  方針體現了公司最高管理者對質量、環境及職業健康安全管理體系持續改進承諾,明確了公司全員工作的方向和公司總經理的企業經營的戰略思想。
 
  經討論,公司的質量、環境及職業健康安全方針是適宜的。
 
4、合規性評價:
 
  現狀:
 
  目前公司有依質量、環境和職業健康安全管理體系等相關要求,識別適用的法律法規,編制了法律法規清單,管理代表不定期對相關機構查詢是否是最新版本,確保其有效性,對運用的法律法規有進行條款要求的識別,編制了法律法規檢查表對其應用進行了評價,均有按要求執行運作。
 
  結論或措施:
 
  我公司法律法規有要求的,都已遵照法律法規執行及改善。
 
5、信息交流(包括相關方的反饋、客戶滿意度的反饋)
 
  公司資材部(采購)向公司供應商傳達了如下要求:
 
  5.1要求供應商建立消防及安全生產管理制度并實施;
 
  5.2紙箱等循環使用,使用的特種設備按法律、法規要求進行檢查、維保;
 
  5.3要求供應商提供營業執照,現已提供;
 
  5.4將本公司質量、環境及職業健康安全方針傳達給各供應商;
 
  公司行政人事部及生產部向公司內部傳達了如下要求:
 
  5.5設備要采取防護措施,防止作業傷害。
 
  5.6進行環保和職業健康安全的培訓。
 
  5.7建立突發事件(如:火災等)的應急預案并實施演習等。
 
  公司內部關于質量、環境和職業健康安全管理體系的信息交流包括有:
 
  1.公司建立了信息交流一覽表,明確了質量、環境和職業健康安全管理體系信息交流的內容、方式、對象等內容;如:方針和目標、重要環境因素及危險源及管理方案等。
 
  2.公司通過培訓,如:入職培訓等,將公司的管理方針、目標、程序和作業指導書等內容在公司內部進行溝通。
 
  公司目前未接到相關方關于公司質量、環境和職業健康安全方面的抱怨和投訴。
 
  客戶滿意度調查狀況
 
  公司市場部計劃在今年**月公司客戶進行了客戶滿意度的調查,客戶滿意度待**月統計后進行相關分析處理,具體見客戶滿意度調查統計分析表。
 
  員工的協商和參與
 
  公司選舉產生了員工代表,員工代表積極參與公司質量、環境和職業健康安全管理體系,對如下事項進行了協商和參與,包括:
 
  a、公司方針、目標的制定及相關職責、權限;
 
  b、有關質量、環境與職業健康安全狀況及技術方面的信息溝通;
 
  c、有關質量、環境與職業健康安全不合格的處理和糾正預防;
 
  d、有關改善質量、環境與職業健康安全及作業場所環境及安全現狀的討論;
 
  e、提出有關質量、環境與職業健康安全持續改進的意見;
 
  f、有關顧客及其他相關的投訴等;
 
  g、質量、環境和職業健康安全相關方的要求與期望;
 
  h、各部門職責、權限的確定;
 
  i、公司適用法律、法規的確定;
 
  j、對供應商職業健康安全要求的管控;
 
  k、公司管理體系的監測、評價要求。 
 
6、組織環境和職業健康安全績效。
 
  6.1 廢氣方面
 
  現狀:1、本公司主要化學品揮發產生的廢氣(如:工業酒精、膠水等),公司設立了管道進行收集后高空排放,經有資質的檢測機構檢測合格。室內廢氣按要求也進行了檢測,都達標。
 
  2、公司有聯系專業的監測機構對貼合等工作場所的非甲烷總烴進行監測,符合標準要求。
 
  6.2 廢水方面
 
  現狀:1、本公司未產生工業廢水。
 
  2、生活廢水按要求聯系有資質的監測機構進行了監測,排放符合廣東省的排放標準。
 
  6.3 噪聲方面
 
  現狀:1、本公司的噪聲污染源主要為作業過程中生產設備、設施產生的噪聲(如:空壓機等)。
 
  為了證實噪聲的達標情況,已聯系環境檢測機構對廠界噪聲進行了監測,根據監測的結果,各項指標的均在廠界噪聲排放標準GB12348的標準范圍之內,已經滿足了標準的要求。室內噪音也按要求進行了檢測,都達標。
 
  2、公司有聯系專業的監測機構對貼合等工作場所的噪音強度進行監測,符合標準要求。
 
  6.4 能耗方面
 
  現狀:本公司的能源消耗主要是用水、用電、辦公用紙、物料的使用等方面,對于用水、用電已設置目標/指標進行控制,對于辦公用紙也已采取節約措施,設置辦公用紙的雙面使用,在用量大的復印機旁邊已對紙張進行了分類,做到了紙張的重復再用。
 
  6.5固體廢棄物管理方面
 
  現狀:本公司現已對固體廢棄物進行了分類,對危險廢棄物進行了識別,編制了固體廢棄物一覽表及危險廢棄物清單進行管制,明確了公司廢棄物的分類管制及公司危險廢棄物的類型,現公司廢棄物已按要求進行分類、處置。
 
  6.6 用電\用水
 
  現狀:用電、用水量大,節能降耗意識淡薄
 
  6.7 化學品管理
 
  現狀:本公司目前用到的化學品主要有膠水、酒精等,公司按要求設立了化學品倉進行隔離、儲存,建立了《化學品清單》,配備了滅火器和消防沙,采取了防泄漏措施。化學品收集了對應的MSDS,在化學品倉現場揭示。員工對MSDS進行了學習,了解了化學品的基本特性、危害及泄漏的處理措施等要求。公司安全員每天對化學品倉進行巡查,并按要求進行記錄。
 
  6.8 消防管理
 
  現狀:消防管理涉及到公司的重大安全,對此公司首先組建了消防小組,并明確了相應職責和權限,對之前的消防設施進行了清點,并編制了消防設施一覽表,對過期、失效的滅火器進行了更換,并按相應要求補足了滅火器的配置,并建立了消防設施的定期點檢制度以確保消防設施的有效性。
 
  根據火災發生的原因制訂了預防措施,制訂了消防應急預案,為應急預案的可行性,編制了演習計劃,并于2025年10月按演習計劃進行了消防演習,驗證了公司消防各項管理的有效性。
 
  6.9 員工體檢
 
  公司安排了化學品使用崗位人員進行了職業病體檢,已于8月底完成。
 
  6.10 特種設備管理
 
  1)公司使用到的特種設備有電梯,物業管理公司依《中華人民共和國特種設備安全法》等法律、法規的要求對電梯進行管理,特種設備檢測或檢定部門對電梯進行了安檢或檢定,符合要求,有資質的電梯維保單位定期進行了維保,以確保使用的安全。
 
  2)公司使用的儲氣罐的壓力表按要求進行了鑒定,排氣閥按要求進行了校準,符合國標要求。公司安全管理員每日按要求進行巡檢,確保安全。
 
  6.11公司飲用水
 
  安排有資質的監測機構進行監測,符合生活飲用水的標準。
 
7、目標的實現程度
 
  1、公司的環境及職業健康安全的目標為:
 
  1)廢棄物按文件及法規要求100 %進行處理。
 
  現狀:公司廢棄物按要求進行分類、收集并進行處理。
 
  2)火災事件為:0次/年
 
  現狀:公司未發生火災。
 
  3)、避免觸電事件:0次/年
 
  現狀:公司未有人員觸電事件。
 
  2、質量目標的達成情況:
 
  查看公司各部門1-8月質量目標達成數據,已基本達成目標,需繼續保持。
 
8、糾正和預防措施
 
  針對在內審/外審/第三方審核中的問題項,各部門已改善完成,各相關人員已基本掌握糾正措施的應用,在管理體系的持續改善中,已充分發揮糾正措施的作用,已證實糾正措施執行有效
 
9、與管理體系相關的內、外部問題的變化
 
  9.1相關方的要求和期望:
 
  公司對質量、環境和職業健康安全管理體系所涉及的相關方的要求和期望進行了識別、建立了《相關方要求一覽表》。并對相關方的要求進行了評價。
 
  目前相關方的要求無變化。
 
  9.2新的法律、法規要求:
 
  對公司適用的質量、環境和職業健康安全管理體系所涉及的法律、法規進行了識別和評價,并建立了相關的記錄。
 
  由體系文控定期收集并更新于《適用法律法規及其他要求清單(質量、環境、職業健康、安全)》表單。
 
  9.3風險和機遇的變化及有效性:
 
  公司對質量、環境和職業健康安全管理體系實施的內、外部的風險和機遇進行了識別與評價,建立了識別與評價的記錄。
 
  具體見《風險和機遇的應對措施表》,目前風險和機遇無變化。
 
  9.4公司質量、環境及職業健康安全的重要風險為:
 
  公司產品品質不能滿足客戶要求及潛在的火災為重要風險,公司有制訂管理方案并落實。管理代表跟蹤實施情況。以上風險目前沒發生。
 
  9.5重要環境因素及危險源:
 
  公司對質量、環境和職業健康安全管理體系環境因素與危險源進行了識別與評價,建立了重要環境因素清單與危險源清單,對重要的環境因素與危險源建立了管理方案并實施。
 
  因公司生產地址等都沒變,所以公司重要的環境因素與危險源目前沒有變化。
 
  9.6公司的質量、環境和職業健康安全管理體系的內、外部因素:
 
  包括:公司管理體系、客戶要求、產品適用的法律法規等目前無變化。
 
10、資源的充分性:
 
  10.1公司目前依相關法律、法規的要求配備了所需的消防設備設施、人員及質量、環境和職業健康安全管理體系實施所需的資金及其他資源的保障。
 
  10.2公司目前的消防設備、設施主要包括有消防栓、滅火器、應急燈等,具體見公司消防設備、設施的清單,公司組織人員定期按要求進行點檢、記錄,目前使用狀態良好。
 
  10.3公司成立了義務消防隊,按要求配備了相應的人員,并組織公司進行了消防演習,達到了預期的目的和效果。
 
  10.4公司財務部門每年都備有專用資金用于公司消防設備、設施的更新、維護以及消防演習等職業健康安全方面的支出。
 
  10.5人員:
 
  具體見公司人員花名冊,各部門按要求配備了所需的人員,目前公司行政人事部在網上積極招聘研發設計人才。
 
  10.6設備:
 
  公司目前的辦公設備可以滿足需要,暫時不需增加。公司辦公目前面積為4000米左右,公司目前的倉庫、辦公面積基本能夠滿足需要。
 
  10.7組織結構
 
  參考質量手冊中的相關內容(包括各部門職權的分配)。根據公司的發展需求以及便于公司更好的管理,原工藝工程師獨立出來成立為工程部,屬生產部。
 
11、持續改進機會
 
  11.1各部門嚴格執行廢棄物的管理。廢棄物須按照要求進行分類管理,在這方面員工的意識及具體的實施要求有待進一步培訓及提升。
 
  11.2員工的節能意識須進一步提升,要養成人離開隨手關燈、關電機空調的習慣,節約用水、用電。公司行政部人員巡查,監督。

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